FAQ

Wie kann ich ein Betovo-Konto erstellen?

Klicken Sie oben auf der Startseite auf die Schaltfläche "Registrieren", um ein Betovo-Konto zu erstellen. Legen Sie Ihre Kontoeinstellungen fest, bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse und geben Sie Ihre grundlegenden Daten ein. Nach der Registrierung, die nur wenige Minuten dauert, erhalten Sie Zugriff auf alle Casino-Funktionen.

Welche Zahlungsmethoden stehen in Deutschland zur Verfügung?

Betovo akzeptiert eine Reihe zuverlässiger Zahlungsoptionen, die in Deutschland weit verbreitet sind, darunter Klarna, Skrill, Neteller, Visa, Mastercard und SEPA-Überweisungen. Je nach der von Ihnen gewählten Währung und Ihren Kontoeinstellungen können Ihre Optionen leicht variieren.

Wie hoch ist der Mindestauszahlungsbetrag?

Die ausgewählte Zahlungsmethode bestimmt den Mindestauszahlungsbetrag. Die meisten Methoden ermöglichen Auszahlungen bis zu 20 €. Bevor Sie eine Transaktion bestätigen, können Sie die Details im Kassenbereich Ihres Kontos einsehen.

Wie kann ich meinen Willkommensbonus zurückerhalten?

Vor ihrer ersten Einzahlung können neue Benutzer das Willkommensangebot in ihrem Spieler-Dashboard oder während des Registrierungsprozesses annehmen. Lesen Sie die Bonusbedingungen sorgfältig durch und beachten Sie die teilnahmeberechtigten Spiele, die Ablaufdaten und die Umsatzbedingungen.

Was hat die Verzögerung bei meiner Auszahlung verursacht?

Wenn die Identitätsprüfung noch aussteht oder die gewählte Zahlungsmethode keine Auszahlungen zulässt, kann es zu Verzögerungen bei Auszahlungen kommen. Manchmal, insbesondere bei Erstauszahlungen, werden vor der Freigabe der Gelder zusätzliche Sicherheitsüberprüfungen durchgeführt.

Ist Betovo reguliert und lizenziert?

Ja, die Curacao Gaming Control Board hat Betovo eine Lizenz für den Betrieb erteilt. Alle Spiele der Plattform werden von akkreditierten Studios unter Verwendung unabhängig geprüfter RNG-Systeme produziert, die faire und unparteiische Ergebnisse garantieren.

Was soll ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Verwenden Sie den Link "Passwort vergessen" auf der Anmeldeseite, wenn Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen können. Wir senden Ihnen Anweisungen zum sicheren Zurücksetzen Ihres Passworts, wenn Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse eingeben.

Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?

Unsere Kundendienstmitarbeiter sind rund um die Uhr per E-Mail oder Live-Chat erreichbar. Darüber hinaus können Sie jederzeit über das Hilfe-Center der Plattform nach Hilfeartikeln suchen oder eine direkte Supportanfrage senden.